Termos e Condições da 7zbet

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e a 7zbet ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponível em https://7zbet.cam, você confirma que leu, compreendeu e concordou plenamente com todos os termos aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade e com as Diretrizes de Jogo Responsável, que integram estes Termos por referência.

O simples acesso à plataforma configura aceitação tácita destes Termos. Caso você seja menor de 18 anos ou não concorde com qualquer disposição aqui contida, está expressamente proibido de utilizar nossos serviços. A 7zbet reserva-se o direito de recusar ou encerrar o acesso de qualquer usuário a qualquer tempo, a critério exclusivo da plataforma, especialmente em casos de suspeita de violação destes Termos.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 7zbet, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil, titular de CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
• Não estar inscrito em nenhuma lista de exclusão voluntária de jogos ou apostas, incluindo qualquer programa de autoexclusão mantido pela 7zbet;
• Não utilizar a plataforma em nome de terceiros ou para fins de lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer atividade ilícita;
• Não ser funcionário, sócio, diretor ou representante da 7zbet, nem parente de primeiro grau dessas pessoas.

Cada Usuário poderá manter somente uma (1) conta ativa na plataforma. A abertura de contas duplicadas é terminantemente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas identificadas como pertencentes à mesma pessoa, com eventual perda dos saldos decorrentes de violação desta regra. O Usuário é responsável pela veracidade e atualidade de todas as informações fornecidas no cadastro.

Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 7zbet está obrigada a realizar a verificação de identidade de todos os seus usuários — processo conhecido internacionalmente como KYC ("Know Your Customer" / Conheça Seu Cliente). O procedimento de verificação é condição indispensável para o desbloqueio de saques e acesso completo à plataforma.

Os documentos exigidos para a verificação incluem, sem caráter exaustivo:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, documento de identificação fiscal obrigatório para todos os jogadores brasileiros;
• Documento de identidade com foto — RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válidos, com foto legível e sem rasuras;
• Comprovante de residência — conta de água, luz, gás, telefone fixo ou extrato bancário emitido nos últimos 90 (noventa) dias, constando nome e endereço completo do Usuário;
• Selfie de verificação — fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, com rosto e dados do documento claramente visíveis.

A análise dos documentos enviados será realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis contadas do recebimento completo da documentação. A 7zbet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional sempre que julgar necessário para cumprir suas obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT).

A 7zbet aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento oficialmente disponibilizados na plataforma. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta — é vedado o uso de contas de terceiros para efetuar depósitos. Os principais métodos disponíveis e suas condições são:

Todos os depósitos são processados em Real Brasileiro (R$). A 7zbet não cobra taxas adicionais sobre depósitos, ressalvadas eventuais tarifas cobradas pelo próprio provedor de pagamento, sobre as quais a plataforma não tem controle. Depósitos realizados com finalidade de fraude, lavagem de dinheiro ou em violação a estes Termos serão estornados e a conta poderá ser bloqueada.

Os saques somente serão processados após a verificação completa da conta (KYC) do Usuário. O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito — ou método equivalente em nome do próprio titular da conta. A 7zbet não processa saques para contas de terceiros em hipótese alguma.

As solicitações de saque estão sujeitas às seguintes condições:

• O Usuário deve ter cumprido todos os requisitos de apostas (rollover) aplicáveis ao saldo de bônus antes de solicitar o saque do valor correspondente;
• O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação interna, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Saques via transferência bancária TED/DOC podem levar até 2 (dois) dias úteis;
• A 7zbet poderá solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados, conforme exigências legais de PLD/FT.

A 7zbet oferece bônus e promoções sujeitos a termos e condições específicos divulgados no ato da oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Cada bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do valor do bônus ou dos ganhos dele decorrentes;
• O Usuário pode participar de cada promoção uma única vez, salvo disposição expressa em contrário na oferta específica;
• A 7zbet reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia no prazo possível;
• Bônus obtidos por meio de cadastros múltiplos, uso de dados falsos ou qualquer forma de abuso serão cancelados sem direito a indenização;
• Bônus têm prazo de validade estabelecido na oferta específica — bônus expirados não poderão ser recuperados;
• O saldo de bônus não pode ser transferido entre contas ou convertido em dinheiro diretamente.

A 7zbet adota política de tolerância zero com o chamado "bonus abuse" (abuso de bônus). Usuários identificados como praticantes de arbitragem de bônus, cadastros múltiplos para fins promocionais ou qualquer forma de exploração indevida das promoções terão suas contas encerradas e eventuais saldos confiscados.

As apostas realizadas na plataforma 7zbet estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de ajuda da plataforma. As disposições gerais são:

• Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada ou alterada pelo Usuário, salvo quando o recurso de cashout estiver disponível para aquela aposta específica;
• A 7zbet reserva-se o direito de anular apostas em casos de erros evidentes de cotação (odds), falhas técnicas comprovadas, dados incorretos de evento ou suspeita de manipulação de resultado;
• Em caso de cancelamento de evento, as apostas correspondentes serão reembolsadas integralmente ao saldo do Usuário;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão — a 7zbet não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações defasadas pelo delay da transmissão;
• A interpretação das regras de apostas pela 7zbet é final e vinculante em casos de disputa.

Os valores mínimo e máximo de apostas variam conforme o evento e a modalidade, e estão indicados na interface da plataforma antes da confirmação de cada aposta. Apostas realizadas acima do limite máximo permitido serão automaticamente ajustadas ou recusadas pelo sistema.

O Usuário se compromete a utilizar os serviços da 7zbet de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente vedadas as seguintes condutas:

• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades técnicas;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários visando exploração indevida dos sistemas da plataforma;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade criminosa;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou pertencentes a terceiros no cadastro ou durante o processo KYC;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Adotar comportamento abusivo, assediante ou ofensivo no relacionamento com a equipe de suporte da 7zbet.

A violação de qualquer das condutas acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos pendentes e, conforme a gravidade, encaminhamento às autoridades competentes.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 7zbet pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos remanescentes serão pagos ao Usuário após verificação de conformidade, desde que não existam pendências relacionadas a investigações em andamento.

A 7zbet pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma;
• Solicitação de órgão regulador ou autoridade judicial competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 (doze) meses;
• Descoberta de que o Usuário é menor de 18 anos ou prestou informações falsas no cadastro.

Em caso de encerramento por justa causa decorrente de violação do Usuário, a 7zbet reserva-se o direito de reter os saldos existentes como penalidade, nos termos permitidos pela legislação brasileira aplicável.

A 7zbet está profundamente comprometida com a promoção do jogo responsável. Apostas e jogos de cassino devem ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle para os jogadores:

• Limite de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limite de apostas: Possibilidade de estabelecer valor máximo de aposta por período;
• Pausa temporária: O Usuário pode solicitar uma pausa no acesso à plataforma por período determinado (7, 30 ou 90 dias);
• Autoexclusão permanente: Possibilidade de exclusão definitiva da plataforma, com bloqueio de novos cadastros pelo mesmo CPF.

Para acionar qualquer dessas ferramentas ou para orientação sobre jogo problemático, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com nosso suporte. Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo na sua vida ou na de alguém próximo, procure ajuda especializada.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 7zbet é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Os dados são coletados com base em finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não serão tratados de forma incompatível com essas finalidades.

Os dados pessoais coletados são utilizados para: (i) prestação dos serviços contratados; (ii) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (iii) prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes; (iv) comunicação com o Usuário sobre sua conta e promoções; (v) melhoria contínua dos serviços. Para informações completas sobre como seus dados são tratados, coletados, armazenados e sobre seus direitos enquanto titular de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7zbet não será responsabilizada por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário na plataforma;
• Interrupções temporárias nos serviços por razões técnicas, de manutenção ou força maior;
• Atrasos no processamento de transações causados por terceiros (instituições financeiras, provedores de pagamento);
• Uso não autorizado da conta do Usuário por terceiros, quando decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos consequentes de qualquer natureza.

A 7zbet emprega recursos técnicos e administrativos razoáveis para garantir a disponibilidade e a segurança da plataforma, mas não oferece garantia de disponibilidade contínua e ininterrupta dos serviços.

A 7zbet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário. As alterações serão notificadas por meio de aviso na própria plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto em casos de alterações exigidas por lei ou regulamentação, que poderão ser implementadas imediatamente.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos Termos revisados. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

• Lei n.º 14.790/2023 — Regula as apostas de quota fixa e os jogos online no Brasil;
• Lei n.º 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei n.º 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei n.º 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos que não possa ser resolvida amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe da 7zbet pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Português do Brasil, no Horário de Brasília (BRT — UTC-3).